Barrierefreiheitserklärung
1) Einleitung
Für unser Online-Angebot erhalten Sie die folgenden Informationen zur barrierefreien Nutzung unserer Website.
Sie erhalten Informationen darüber,
• welche Angebote und Funktionen auf dieser Website vorhanden sind,
• wie unsere Angebote und Funktionen genutzt können,
• welche Möglichkeiten zur barrierefreien Nutzung zur Verfügung stehen und
• welche Behörde zuständig für die Überwachung der Barrierefreiheit auf dieser Website ist.
2) Angebote und Funktionen dieser Website
Auf unserer Website werden in einem Online-Shop Waren und Dienstleistungen zum Verkauf angeboten. Waren sind körperliche Gegenstände.
Auf unserer Website erscheinen Produkte, die in einen elektronischen Warenkorb gelegt und sodann verbindlich bestellt sowie bezahlt werden können.
Unsere Website hat ein Kopf- und ein Fußzeilenmenü. Im Kopfzeilenmenü werden die von uns verkauften Produkte in verschiedenen Kategorien aufgezeigt und können von dort einzeln abgerufen werden. Jedes Produkt wird mit seinen wesentlichen Eigenschaften, dem Liefer- bzw. Leistungsumfang und dem Gesamtpreis sowie weiteren Informationen auf einer eigenen Detailseite angezeigt. Von dort kann es dann in den elektronischen Warenkorb gelegt werden.
Zusätzlich ist es über das Kopfzeilenmenü möglich, den elektronischen Warenkorb anzuzeigen, sobald diesem mindestens ein Produkt hinzugefügt wurde. Von diesem Warenkorb aus kann der elektronische Bestellprozess eingeleitet und abgeschlossen werden.
Im Fußzeilenmenü sind Verlinkungen auf folgende Informationen zu finden:
Kontakt, Über uns, Filiale, Kontakt, Service, Liefer- und Zahlungsbedingungen, FAQ, Rezepte, Backschulen, Newsletter, Katalog, Händlersuche, Gutschein, Impressum, Datenschutz, AGB, Widerrufsrecht, Informationspflichten, Verpackungsgesetz und folgende Zahlungsoptionen:
payment_option_prepayment
payment_option_invoice
payment_option_paypal
payment_option_mastercard
payment_option_visa
payment_option_klarna.
3) Erklärungen zur Nutzung des Angebots und der Funktionen
3.1 Virtuelle Schaltflächen
Auf unserer Website sind virtuelle Schaltflächen vorhanden, die genutzt werden können.
3.2 Start-, Übersichts- und Detailseiten
Auf der Startseite finden Sie im zentralen Seitenbereich einen Hinweis auf unseren Online-Shop. Im Kopfzeilenmenü gelangt man durch Interaktion auf die Produktdetailseiten.
Im Kopfzeilenmenü kann zwischen den verschiedenen Produkt- und Dienstleistungskategorien, wie Rezepte, Backschule, Ausstechformen, Backformen, Tortendekoration, Pralinen & Desserts, Backzubehör sowie Produkte zum „SALE“ gewählt werden.
Nach Auswahl einer Kategorie erscheint eine Übersichtsseite, in welcher alle Produkte dieser Kategorie dargestellt sind. Durch Auswahl gelangt man zur Detailseite des ausgewählten Produkts.
Auf den Detailseiten der Produkte erscheinen alle wesentlichen Informationen zu dem ausgewählten Produkt samt Gesamtpreis und gegebenenfalls ein Mengenauswahlelement sowie eine Warenkorbanzeige. Die Bestellmenge kann bei der Mengenauswahl festgelegt werden.
3.3 Elektronischer Warenkorb
Durch Betätigen der Warenkorb-Schaltfläche wird das Produkt in der angewählten Menge dem elektronischen Warenkorb hinzugefügt. Der elektronische Warenkorb kann jederzeit über das Kopfzeilenmenü abgerufen werden. In dem elektronischen Warenkorb können die beinhalteten Produkte überprüft und Produkte entfernt oder hinzugefügt werden.
3.4 Elektronischer Bestellprozess
Wenn der elektronische Warenkorb die gewünschten Produkte enthält, kann durch Betätigung der entsprechenden elektronischen Schaltflächen den elektronischen Bestellprozess abschließen.
Hierfür muss in einer Eingabemaske sämtliche Daten vom Käufer, wie Name, E-Mail-Adresse und Liefer- bzw. Rechnungsanschrift angegeben bzw. eingetragen werden. Danach kann zwischen den angebotenen Liefer- bzw. Leistungsoptionen gewählt werden.
Dann muss eine angebotene Zahlungsmethode ausgewählt und die notwendigen Zahlungsdaten eingetragen werden, um den Bestellvorgang abschließen zu können. Bei der Auswahl einer Online-Bezahlmethode wird auf die Website des Zahlungsanbieters bzw. dessen Bezahlungssystem weitergeleitet, um dort die Zahlung final vorzunehmen.
Der Kauf kommt erst verbindlich zustande, wenn dafür die vorgesehene Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“, "Kaufen" oder „Jetzt kaufen“ betätigt wird.
Der Bestellprozess kann jederzeit durch Verlassen des Browsers oder durch die „Zurück-Taste“ im Browser abgebrochen werden.
4) Gesetzliche Anforderungen an die Barrierefreiheit
Unsere Website ist als Online-Shop eine sogenannte „Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr“ und zeichnet sich durch die elektronische Bestell- und Bezahlmöglichkeit aus, für welche besondere gesetzliche Anforderungen an die Barrierefreiheit gelten.
Daher müssen die Funktionen und Verfahren auf unserer Website auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung ausgerichtet und die Bedienbarkeit mit digitalen Hilfsmitteln ermöglicht werden.
Daher muss auf unserer Website die Online-Shop-Funktionen
• wahrnehmbar
• bedienbar
• verständlich und
• robust
ausgestaltet sein.
Zur Wahrnehmbarkeit gehört, dass die Informationen und Komponenten unseres Online-Shops so dargestellt werden, dass diese für alle Nutzer problemlos wahrnehmbar sind.
Bei der Bedienbarkeit ist es erforderlich, dass die Funktionen unseres Online-Shops auch von Nutzern mit Einschränkungen in Beweglichkeit oder Verstand genutzt werden können.
Die Verständlichkeit setzt voraus, dass die Informationen und Funktionen unseres Online-Shops logisch aufgebaut, leicht erkennbar und unzweifelhaft bezeichnet sind.
Die Robustheit erfordert, dass die Inhalte und Funktionen unseres Online-Shops zuverlässig und ohne Einschränkungen genutzt werden können, auch wenn Nutzer digitale Hilfsmittel verwenden.
Falls im Online-Shop Produkte zum Verkauf stehen, die eigene Anforderungen an die Barrierefreiheit haben, müssen für diese Produkte - soweit verfügbar – besondere Informationen zur barrierefreien Nutzung mitgeteilt werden.
5) Unvereinbarkeit mit den Rechtsvorschriften zur digitalen Barrierefreiheit
Unsere Website entspricht derzeit leider nur teilweise den Anforderungen des BFSG und der BFSGV. Es bestehen aktuell noch folgende Barrieren:
- Die Tastaturbedienbarkeit ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt. Einige interaktive Elemente sind nicht vollständig erreichbar.
- Einige Bilder und Grafiken verfügen noch nicht über aussagekräftige Alternativtexte.
- Die Seitenstruktur ist teilweise fehlerhaft und erschwert.
- Manche Links sind nicht eindeutig benannt.
- Der Fokusindikator für bedienbare Elemente ist teilweise nicht sichtbar.
- ARIA-Attribute sind nicht überall korrekt implementiert.
- Farbkontraste erfüllen nicht durchgängig die erforderlichen Mindestanforderungen.
- PDF-Dokumente auf der Website sind aktuell nicht barrierefrei.
Wir arbeiten daran, diese Barrieren so bald wie möglich zu beheben.
6) Feedback und Kontaktangaben
Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen oder haben Sie Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang? Melden Sie sich gerne bei uns unter:
STÄDTER GmbH
Am Kreuzweg 1
35469 Allendorf/Lumda
Deutschland
Telefon: +49 6407 4034 4000
Fax: +49 6407 4034 4009
Web: https://www.staedter.de/de/
E-Mail: info@backshop.staedter.de
7) Zuständige Aufsichtsbehörde
Stabsstelle LBIT – Landeskompetenzzentrum für barrierefreie Informationstechnik und Durchsetzungs- und Überwachungsstelle
Sitz:
Regierungspräsidium Gießen
Landgraf-Philipp-Platz 1-7
35390 Gießen
Sekretariat LBIT: +49 641 303 2902
Fax: +49 611 32764 4036
E-Mail:
LBIT@rpgi.hessen.de
Falls Sie Fragen dazu haben, können Sie uns natürlich jederzeit gerne kontaktieren.